L'Ufficio Relazioni con il Pubblico è una struttura  deputata a curare il rapporto tra cittadino e azienda. Attraverso la pianificazione ed il coordinamento dei flussi di comunicazione, crea una rete di relazioni interne ed esterne al fine di affermare e consolidare la cultura della comunicazione pubblica e di favorire l'apertura e la trasparenza dell'organizzazione, orientandola a valorizzare la partecipazione dei cittadini.
L'Ufficio svolge le funzioni previste dal D.L. 29/1993, integrate dalla recente legge 150/2000 che disciplina le attività di informazione e comunicazione delle pubbliche amministrazione.